Политика конфиденциальности интернет-магазина LANTANACASA

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователь), которые Индивидуальный предприниматель Оленчич Елена Ивановна (далее — Оператор) получает через сайт lantanacasa.ru.

• Оператор ставит важнейшей целью своей деятельности соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни.

• Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта lantanacasa.ru.

2. Реквизиты Оператора

Наименование: Индивидуальный предприниматель Оленчич Елена Ивановна

ИНН: 231106925852

ОГРНИП: 323237500100710

Местонахождение: г. Краснодар, Россия

Email для связи: lantanacasa.ru@gmail.com

3. Какие персональные данные мы обрабатываем

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, заполненные в формах на сайте:

• Имя — для идентификации и обращения к Пользователю.

• Номер телефона — для подтверждения заказа, связи курьера или уточнения деталей.

• Адрес электронной почты (E-mail) — для отправки электронных чеков, статуса заказа и информационных рассылок.

• Адрес доставки — для организации отправки и передачи посылок получателю.

• Обезличенные данные — на сайте происходит автоматический сбор обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Аналитика) и инструментов платформы Tilda.

4. Цели обработки персональных данных

Мы собираем данные исключительно для следующих целей:

• Оформление и обработка заказов на покупку ароматических свечей и сопутствующих товаров.

• Доставка товаров Пользователю по России (включая организацию бесплатной доставки).

• Информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, СМС-сообщений или звонков о статусе заказа.

• Обратная связь — обработка запросов по вопросам сотрудничества, коллабораций и корпоративных заказов.

• Направление рекламных материалов — информирование о новых ароматах, акциях и новостях бренда LANTANACASA (только с согласия Пользователя).

5. Правовые основания обработки данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случаях:

• Их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы на сайте lantanacasa.ru. Отправляя форму, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

• Обезличенные данные (cookie) обрабатываются, если это разрешено в настройках браузера Пользователя.

6. Порядок сбора, хранения и передачи третьим лицам

Безопасность данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства (152-ФЗ).

• Оператор обеспечивает сохранность данных и принимает все меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.

• Для выполнения обязательств по доставке свечей Оператор вправе передавать необходимую часть данных третьим лицам:

• Службам доставки и транспортным компаниям (например, СДЭК, Boxberry, Почта России) — исключительно для передачи посылки получателю.

• Платежным сервисам и банкам-эквайерам — для проведения безопасной онлайн-оплаты заказа. Сайт Оператора не собирает и не хранит данные банковских карт.

• Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

7. Сроки обработки и уничтожение данных

Срок обработки персональных данных является неограниченным.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных, направив Оператору уведомление на электронную почту lantanacasa.ru@gmail.com.

После получения такого уведомления Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные Пользователя в срок, не превышающий 30 дней.

8. Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте lantanacasa.ru@gmail.com или по телефону +7 995 220 87 81.

Настоящий документ действует бессрочно до замены его новой версией. Актуальная версия Политики всегда размещена в открытом доступе на странице по адресу: https://lantanacasa.ru/privacy.